Tutorial

Xóa Đơn Hàng Hàng Loạt trong Shopify

Quan trọng: Shopify không cho phép xóa hàng loạt đơn hàng thật/hoàn thành. Bạn có thể hủy hàng loạt chúng (điều này lưu trữ các đơn hàng). Việc xóa thực sự chỉ có thể thực hiện đối với Draft Orders.

DataEase cung cấp hai quy trình: hủy/lưu trữ đơn hàng thật, hoặc xóa vĩnh viễn Draft Orders—cả hai đều hàng loạt với xác thực.

🎯 Mục tiêu

Hiểu những gì bạn có thể và không thể xóa hàng loạt: Shopify không cho phép xóa đơn hàng thật/hoàn thành. Bạn có thể hủy hàng loạt chúng (điều này lưu trữ các đơn hàng). Việc xóa thực sự chỉ có thể thực hiện đối với Draft Orders.


Lựa chọn A — Hiệu ứng “Xóa” bằng cách Hủy (Lưu trữ Đơn Hàng)

1. Xuất Đơn Hàng

Trong DataEase, vào New Export → Orders. Bao gồm ít nhất:

  • id
  • name (số đơn hàng)
  • Trạng thái

Sử dụng bộ lọc (phạm vi ngày, trạng thái tài chính/hoàn thành) để nhắm mục tiêu tập hợp.


2. Chuẩn Bị Tệp

Mở tệp đã xuất trong Excel hoặc Google Sheets. Đối với các hàng bạn muốn lưu trữ:

  • Thêm cột action
  • Đặt nó thành CANCEL

Khi hoàn tất, lưu tệp dưới dạng .xlsx hoặc .csv.


3. Nhập & Xác Thực

  1. Trong DataEase, bắt đầu New Import → Orders
  2. Tải lên tệp đã chỉnh sửa của bạn
  3. Ánh xạ các cột
  4. Chạy Validation

Sửa bất kỳ vấn đề nào trong báo cáo xác thực.


4. Chạy Nhập

Sau khi xác thực thành công, nhấp Run Import để hủy các đơn hàng trong Shopify.

Khi hoàn tất, xác nhận các đơn hàng đã chọn hiện đã được lưu trữ (đã hủy).


Lựa chọn B — Xóa Vĩnh Viễn Draft Orders Hàng Loạt

1. Xuất Draft Orders

Trong DataEase, vào New Export → DraftOrders. Bao gồm:

  • id
  • name (tùy chọn)
  • createdAt

2. Chuẩn Bị Tệp

Mở tệp đã xuất trong Excel hoặc Google Sheets:

  • Giữ lại chỉ các draft orders bạn muốn xóa
  • Đặt command = DELETE

Khi hoàn tất, lưu tệp dưới dạng .xlsx hoặc .csv.


3. Nhập & Xác Thực

  1. Trong DataEase, bắt đầu New Import → DraftOrders
  2. Tải lên tệp đã chỉnh sửa của bạn
  3. Ánh xạ các cột
  4. Chạy Validation

4. Chạy Nhập

Sau khi xác thực thành công, nhấp Run Import để xóa các draft orders khỏi Shopify.

Khi hoàn tất, xác minh rằng các draft orders đã biến mất.


📝 Ghi Chú Quan Trọng

  • Đơn hàng trực tiếp không thể bị xóa trong Shopify (bao gồm qua ứng dụng/API). Sử dụng CANCEL để lưu trữ chúng
  • Nếu bạn đã tạo đơn hàng thử nghiệm cho QA, xóa chúng từng cái một trong Shopify Admin
  • Xem xét quy trình tuân thủ (hoàn tiền, xóa/ẩn danh) nếu bạn đang xóa dữ liệu khách hàng
  • Ưu tiên khớp theo id để đảm bảo độ tin cậy. Luôn giữ một bản sao lưu trước khi thực hiện thay đổi phá hủy

💡 Ví Dụ CSV Tối Thiểu

Lưu trữ bằng cách hủy:

id,action
gid://shopify/Order/123,CANCEL
gid://shopify/Order/456,CANCEL

Xóa draft orders:

id,command
gid://shopify/DraftOrder/789,DELETE
gid://shopify/DraftOrder/790,DELETE

🎉 Đó là tất cả!

Đơn hàng của bạn hiện đã được lưu trữ hoặc xóa hàng loạt, tùy thuộc vào lựa chọn của bạn.
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào hoặc có câu hỏi, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.