Tutorial

Xóa Hàng Loạt Địa Chỉ Khách Hàng

November 30, 2025

Việc xóa nhiều địa chỉ khách hàng thủ công có thể rất tốn thời gian. DataEase giúp bạn dễ dàng: xuất khách hàng với địa chỉ, đánh dấu các dòng địa chỉ để xóa, và xóa chúng hàng loạt với xác thực.

🎯 Mục tiêu

Xóa nhiều địa chỉ khách hàng cùng lúc bằng cách đánh dấu các dòng địa chỉ với itemCommand = DELETE và nhập qua DataEase.

📋 Hướng Dẫn Từng Bước

1. Xuất Khách Hàng (với Địa Chỉ)

Trong DataEase, đi đến New Export → Customers.

Bao gồm:

  • id (ID khách hàng)
  • Từ nhóm Addresses: addressId, address1, city, country, zip (thêm bất kỳ trường nào giúp bạn nhận diện địa chỉ)

Tùy chọn: Lọc khách hàng theo tag, phân đoạn, hoặc ngày để thu hẹp tập hợp.

2. Chuẩn Bị Tệp

Mở tệp đã xuất trong Excel hoặc Google Sheets:

  • Giữ lại chỉ các dòng cho địa chỉ bạn muốn xóa
  • Đối với những dòng đó, đặt itemCommand = DELETE
  • Đảm bảo addressId có mặt (cần thiết để xóa một địa chỉ cụ thể)

Mẹo: Xuất của bạn có thể đã bao gồm cột điều khiển topRow. Sử dụng topRow = TRUE cho dòng khách hàng chính và topRow = FALSE cho các dòng địa chỉ. Nếu dòng chính không cần thiết cho nhập của bạn, bạn có thể bỏ qua nó và chỉ giữ lại các dòng địa chỉ với itemCommand=DELETE.

Khi hoàn tất, lưu tệp dưới dạng .xlsx hoặc .csv.

3. Nhập & Xác Thực

  1. Trong DataEase, bắt đầu New Import → Customers
  2. Tải lên tệp đã chỉnh sửa của bạn
  3. Ánh xạ các cột
  4. Chạy Validation

Xem lại cột Validation Status; sửa bất kỳ vấn đề nào (ví dụ: thiếu addressId).

4. Chạy Nhập và Tải Xuống Kết Quả

Sau khi xác thực thành công, nhấp Run Import để xóa các địa chỉ khỏi Shopify.

Khi hoàn tất, tải xuống tệp kết quả và kiểm tra một vài khách hàng trong quản trị Shopify để xác nhận các địa chỉ đã được xóa.

📝 Ghi Chú Quan Trọng

  • Địa chỉ mặc định: Nếu bạn dự định xóa địa chỉ mặc định của khách hàng, hãy đặt một địa chỉ khác làm mặc định trong bước trước hoặc xóa tất cả địa chỉ cho khách hàng đó
  • An toàn: Việc xóa là không thể đảo ngược—hãy giữ một bản sao lưu trước khi bạn tiến hành
  • Khớp: id khách hàng + addressId cung cấp sự khớp chính xác nhất. Tránh dựa chỉ vào các trường văn bản địa chỉ khi xóa

💡 Ví Dụ CSV Tối Thiểu

Xóa một địa chỉ:

id,topRow,itemCommand,addressId
gid://shopify/Customer/123,FALSE,DELETE,gid://shopify/MailingAddress/98765

Xóa nhiều địa chỉ cho một khách hàng:

id,topRow,itemCommand,addressId
gid://shopify/Customer/123,FALSE,DELETE,gid://shopify/MailingAddress/11111
gid://shopify/Customer/123,FALSE,DELETE,gid://shopify/MailingAddress/22222

🎉 Hoàn tất!

Địa chỉ khách hàng của bạn đã được xóa hàng loạt.
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào hoặc có câu hỏi, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.